Купили кондиционер, что дальше?

Поздравляю, вы, наконец, стали счастливым обладателем кондиционера нужного вам типа, современной модели и необходимой мощности! Вам его, надеюсь, грамотно установили, и вы теперь можете наслаждаться его возможностями. Вы потратились и имеете право на комфорт. Но не стоит расслабляться. Кондиционер относится к тому типу оборудования, которое нуждается в уходе и соблюдении правил эксплуатации. Если желание заботиться о кондиционере (для того, чтобы он мог позаботиться о вас) испарится вместе с эйфорией по поводу его приобретения, то ваша дружба может не сложиться. Как о нем нужно заботиться? Как цыган о лошади, как крестьянин о корове, как автолюбитель о своем авто, и ни в коем случае не как водитель муниципального такси к той "раздолбайке", которую ему выдали.

С правилами эксплуатации кондиционера можно (и нужно!) ознакомиться в прилагаемой к нему инструкции.

В первую очередь нужно проследить, куда направлена струя свежего воздуха. Кондиционер не настолько умен, чтобы понять, что он вас обдувает с прогнозируемыми для вас последствиями. Если кондиционер дует прямо на вас, создавая ощущение сквозняка, можно или сменить месторасположение "себя любимого", или включить функцию автоколебаний горизонтальных жалюзи кондиционера, превратив сквозняк в легкий ветерок, либо зафиксировать горизонтальные заслонки в более удачном положении. Если это не дает результата, нужно повернуть воздушный поток влево или вправо с помощью вертикальных воздушных заслонок. В большинстве кондиционеров эта операция выполняется вручную, но в некоторых моделях ее можно произвести при помощи пульта.

Внимательно прочитав инструкцию по эксплуатации абсолютно любого кондиционера, можно отметить, что для сплит-систем обслуживание делится на две части: обслуживание внутреннего и обслуживание наружного блока.

Внутренний блок - это часть кондиционера, из которой мы получаем желанную прохладу и монтируется он непосредственно в помещении. Внутренний блок кондиционера состоит из вентилятора и радиатора, называемого испарителем.

Внешний блок, в котором находятся компрессор, вентилятор и радиатор (называемый конденсатором), соответственно, крепится на внешней стороне здания.

При монтаже эти блоки соединяются медными трубопроводами, по которым под высоким давлением циркулирует смесь из фреона и небольшого количества компрессорного масла. Вентиляторы, расположенные во внутреннем и внешнем блоке обеспечивают обдув радиаторов для улучшения теплообмена и равномерного распределения холодного воздуха в помещении.

Не правильная эксплуатация для сплит-системы может привести к серьезной поломке уже через 2-3 года. Эта особенность присуща как недорогим моделям, так и элитным. Разница между ними в том, что более дорогие модели кондиционеров более "умные". Они просто "откажутся" включаться даже при незначительном отклонении от нормального режима работы, т.к. в большей степени защищены от неправильной эксплуатации.

Уход за внутренним блоком кондиционера заключается не только в регулярной протирке его видимой части, т.е корпуса.

Под передней панелью внутреннего блока кондиционера находятся фильтры, предназначенные для задержания пыли, находящейся в воздухе. Т.е. взвешенная в воздухе пыль оседает на фильтрах, не достигая радиатора, что обеспечивает нормальный режим работы кондиционера. Обитатель же помещения получает услугу по очистке воздуха. Обоюдная выгода. Как правило, эти фильтры представляют собой мелкую сетку и довольно легко поддаются чистке. Для очистки фильтров достаточно промыть их в теплой воде и несколько минут просушить. Снять и установить фильтры не сложнее, чем заменить пылесборник в пылесосе. В инструкции по эксплуатации всегда подробно рассказывается о том, как это сделать. Мыть фильтры, как правило, необходимо один раз в две - три недели. Если воздух загрязнен выше нормы, мыть их надо чаще, следя за тем, чтобы они всегда оставались чистыми.

Если же фильтры долгое время не мыть, то в первую очередь уменьшится обдув радиатора внутреннего блока, как следствие, воздух в помещении будет хуже охлаждаться. Кроме этого нарушится режим работы холодильной системы, что может привести к обмерзанию медных трубопроводов. В этом случае, при выключении кондиционера лед начнет таять, и из кондиционера будет капать вода. В дальнейшем, при сильно загрязненных фильтрах, возможно засорение дренажной системы комками пыли и тогда вода из кондиционера польется ручьем. В совсем запущенных случаях на пластинах радиатора нарастает такой слой грязи, что его можно удалить только с помощью сильнодействующих химических очистителей. Кроме того в грязных фильтрах образуется особая микрофлора, жители которой станут "обогащать" воздух вашего помещения, а это может не понравиться вашим органам дыхания. У тех, кто находится поблизости "грязного" кондиционера, начинает першить в горле, могут слезиться глаза, во рту появляется металлический привкус. Все это грозит серьезными проблемами со здоровьем. В нечищеном кондиционере живут опасные бактерии, вирусы, пылевые клещи и аллергены. Особенно опасен микроб "легионелла", он может вызвать у человека очень тяжелую форму пневмонии. Любимое место обитания легионеллы - это как раз различные системы охлаждения, в том числе и кондиционеры.

Причем насколько чисты фильтры вашего кондиционера, зависит только от вас. В соответствии с требованиями инструкции по эксплуатации чистка фильтров не входит в стандартное гарантийное обслуживание и должна выполняться потребителем (так же как замена мешков в пылесосе).

Не следует так же пренебрегать мерами по снижению уровня теплопритока в помещение, как то: плотные шторы на окнах, отказ (по возможности) от использования тепловыделяющих приборов и устройств в часы температурных "пиков" за окном и т.п. Это облегчит выполнение задачи, поставленной перед кондиционером.

И это практически все, что мы можем сделать самостоятельно для продления срока эксплуатации своего кондиционера, не привлекая специалистов.

Обслуживание наружного блока кондиционера практически невозможно произвести своими силами. Нужно привлекать специалистов, т.е. людей, вооруженных определенными знаниями, навыками и оборудованием. Для обслуживания наружного блока требуется, как минимум: альпинистское снаряжение, т.к. он крепится на внешней стене здания и, как правило, на недоступной высоте; манометр для проверки давления фреона; баллон с хладагентом - для дозаправки фреона до требуемого количества.

В первый год эксплуатации можно обойтись и без обслуживания наружного блока, но не позднее чем через два года после установки, следует вызвать специалиста, если вы не желаете сократить срок службы кондиционера.

Список регламентных работ по сервисному обслуживанию:
• Осмотр внешнего состояния наружного и внутреннего блоков кондиционера и трубопроводов.
• Проверка режимов работы.
• Проверка логики работы электронной схемы оборудования.
• Очистка системы дренажа и фильтров внутреннего блока.
• Проверка оборудования на утечку фреона.
• Проверка давления фреона.
• Дозаправка хладагентом до требуемого количества.
• Осмотр электрических соединений и необходимая регулировка.
• Очистка конденсатора наружного блока.
• Очистка испарителя внутреннего блока.
• Осмотр и очистка дренажной системы.
• Проверка надежности крепления наружного и внутреннего блоков кондиционера.

Если вы не довольны работой кондиционера - вызываем специалистов, если же кондиционер недоволен режимом эксплуатации или уровнем обслуживания, он проявит свое недовольство следующим образом:
• Ослабится сила воздушного потока. Попробуйте почистить воздушный фильтр. Эксплуатировать кондиционер без фильтра не рекомендуется, поскольку он защищает не только ваши легкие, но и теплообменник внутреннего блока. При запылении последнего эффективность работы кондиционера падает.
• Кондиционер перестанет создавать необходимую прохладу, несмотря на то, что работает постоянно. Значит, его мощность не покрывает всех теплопоступлений. В этом случае следует проверить, не засорились ли фильтры, закрыты ли окна и двери, не работают ли в помещении дополнительные нагревательные приборы. Можно попытаться уменьшить теплопоступления. Если и это не поможет, модель необходимо заменить на более мощную.
• С внутреннего блока начнет капать вода, на медных трубках нарастет ледяная "шуба", ухудшится охлаждение воздуха в помещении, возникнут потрескивания и другие посторонние звуки. Необходимо выключить кондиционер и обратиться за помощью в сервисную службу.

Если с внутреннего блока сплит-системы капает вода, то, судя по всему, забился дренажный трубопровод. Чаще всего такая ситуация возникает, когда кондиционер с выведенным наружу дренажным трубопроводом включают на охлаждение при минусовой температуре на улице. В этом случае конденсат может замерзнуть, образовав ледяную пробку. Для того чтобы такая ситуация не возникала, необходимо организовать подогрев дренажного трубопровода до +5 градусов с помощью специального кабеля. Если же ледяная пробка все-таки возникла, то стоит подождать оттепели, а до того момента не включать систему на охлаждение.

Особенность бытовых кондиционеров состоит в том, что они не адаптированы к работе в зимнее время, то есть нижняя граница температуры наружного воздуха -5°С. Что, в общем, вполне логично, если учесть, что разработчики кондиционеров ориентируются на жаркий климат. Установка в кондиционер всесезонного блока, который позволяет кондиционеру работать при температуре наружного воздуха до -25°С, в общем вполне реальна, но это существенно увеличивает общую стоимость кондиционера.

Тем более необходимость в кондиционере, работающем круглый год довольно специфична. Она может возникнуть в тех случаях, когда требуется охлаждать помещение не только в летнее, но и в зимнее время, например помещение с большим количеством тепловыделяющей техники (серверные, компьютерные залы и т.д.), а также в случае обогрева с помощью кондиционера в зимнее время. Однако такое использование кондиционера не всегда оправдано, поскольку даже будучи адаптированным к зимним условиям, при температуре наружного воздуха -20°С, производительность (мощность) кондиционера падает в три раза по сравнению с номинальной.

Эксплуатация неадаптированного кондиционера в холодное время года в первую очередь уменьшает рабочий ресурс компрессора. Кроме этого при включении кондиционера в режим охлаждения конденсат (вода), образующийся во внутреннем блоке, не сможет течь по дренажной трубке наружу из-за ледяной пробки, поэтому польется прямо в комнату.

Штуцерные соединения наружного блока могут покрыться инеем или льдом (это место, куда подсоединяются медные трубки), а воздух в помещении будет не достаточно прохладным (разность температур на входе и выходе внутреннего блока должна составлять около 10°С).

В случае появления подобных симптомов, необходимо выключить кондиционер и обратиться в сервисную службу для устранения неисправности. Возможно это симптомы утечки фреона. Нормируемая утечка фреона (около 6-8 % в год) происходит всегда, даже при самом качественном монтаже - это неизбежное следствие соединения межблочного трубопровода путем развальцовки. Для ее компенсации кондиционер необходимо дозаправлять фреоном каждые 1,5 - 2 года. Если дозаправку не производить более двух лет, то количество фреона в системе упадет ниже допустимого уровня, а это может иметь самые печальные для кондиционера последствия. Компрессор при работе охлаждается фреоном. При его недостатке возможен перегрев компрессора и его заклинивание. А стоимость замены компрессора составляет около половины стоимости нового кондиционера.

Подведем итоги. Для того, что бы кондиционер проработал весь положенный ему срок, в среднем, от 7 до 12 лет, в зависимости от класса кондиционера, нужно не так уж и много:
• Содержать в чистоте фильтры внутреннего блока (чистка не реже одного раза в месяц);
• Если кондиционер перестал нормально функционировать (из внутреннего блока капает вода, на медных трубках наросла ледяная "шуба", ухудшилось охлаждение воздуха в помещении, возникли потрескивания и другие посторонние звуки) необходимо выключить кондиционер и обратиться за помощью в сервисную службу;
• Не реже одного раза в два года (желательно раз в год перед началом сезона эксплуатации) вызывать представителей сервисной службы для проведения профилактических работ: проверки давления в системе и дозаправке фреоном, полной проверки кондиционера во всех режимах работы (для выявления скрытых неисправностей), чистки внутреннего и наружного блоков. Наружный блок при этом продувается струей сжатого воздуха с помощью компрессора для очистки от пыли, тополиного пуха и пр.;
• Не включать кондиционер, если он не оборудован всесезонным блоком, при температуре наружного воздуха ниже 0°С:-5°С.

И еще, давайте четко определимся в понятиях: что такое сервисное и что такое гарантийное обслуживание кондиционера?

Сервисное обслуживание для кондиционера - это необходимые работы для поддержания работоспособности кондиционера во время его эксплуатации.

Гарантийное обслуживание кондиционера - это бесплатное устранение заводского брака.

Многие фирмы-производители в гарантийном талоне указывают необходимость сервисного обслуживания.

Например, некоторые производители предоставляют трехлетнюю гарантию на свои кондиционеры, только при условии, если было осуществлено обязательное сервисное обслуживание не позднее, чем через 24 месяца с момента (даты) продажи. О прохождении регламентного сервисного обслуживания должна быть сделана отметка в гарантийном талоне.

В гарантийном талоне других компаний тоже есть ссылка на сервисное обслуживание, но оно означает только диагностику кондиционера в сервисном центре и бесплатные работы по замене, вышедшей из строя детали. При этом деталь покупатель приобретает за свой счет.

Сервисное обслуживание для кондиционера - это как ТО для автомобиля. Его можно осуществлять каждый год, а можно и вообще отказаться от этого "дорогостоящего удовольствия". Это личный выбор каждого владельца кондиционера. За отказ от сервисного обслуживания никто наказывать вас не будет (как в случае отказа от ТО автомобиля), разве что, - сам кондиционер.